Support & Kennisbank > Abonnementen > Opzeggen domeinnaam / hosting

Opzeggen domeinnaam / hosting

Je dient hierbij je debiteurnummer op te geven en aan te geven wat je wil opheffen. Geef hierbij duidelijk aan:

  • Alleen de hosting, je domeinnaam blijft dan behouden;
  • Alleen de domeinnaam, je hosting blijft dan behouden;
  • Hosting én domeinnaam, we heffen dan beide voor je op.

Vergeet niet om je debiteurnummer te vermelden in je bericht, anders kunnen wij de opheffing niet in behandeling nemen!

Let op! Je opheffing dient uiterlijk twee maanden voor de verleng/verval datum van je domeinnaam of pakket in ons bezit te zijn. Eerder mag natuurlijk ook. We heffen de diensten dan per einddatum op. Dit is de datum die je op de laatste factuur ziet staan.

Je ontvangt altijd een bericht terug van ons, houd je mailbox daarom goed in de gaten om te weten of wij de opheffing hebben verwerkt, misschien hebben wij nog aanvullende vragen over je verzoek.

 



Geschreven door Steven Sonneveldt
Laatst aangepast op